为什么从未办过信用卡却有不良征信?


买房子办理按揭贷款手续时,却被告知有不良征信记录,无法贷款。漯河市民陈亚灼说,他来到银行一查才知道,原来是8年前办的一张信用卡,连续多次逾期未还,上了黑名单。

当事人陈亚灼称,自己并没有在这个银行办过信用卡,身份证也没有丢失过,更没有外借过,那这张卡到底是这么回事呢?记者来到当地了解情况。

从未办过信用卡却有不良征信 代办信用卡猫腻多多

按揭买房被拒 当事人尴尬变“老赖”

4月2日,漯河市郾城区的陈亚灼在市区某楼盘看中了一套房子。然而,一切就绪,准备交首付款并办理银行按揭手续时,他却被告知不能办理按揭,原因是他有不良征信记录。所谓不良征信记录,就是人们常说的“老赖”。

面对这一答案,陈亚灼很是不解:没欠过银行贷款,也不欠他人债务,到底是哪方面出了问题呢?带着所有疑问,陈亚灼来到银行查看自己的个人信用报告。个人信用报告上显示,2010年3月22日,在某银行河南省分行,他名下曾办理过一张额度为5000元的信用卡,其间多次提取现金、消费,至今共计逾期9期未还,连本带息已欠费13160元,因而被列入银行系统的不诚信记录。

看到查询结果后,陈亚灼尴尬之余又气愤不已:“我是做生意的,向来很看重诚信。这次买房子的时候,很多熟人都在,如今,大家都知道我欠钱不还被列为‘老赖’的事了。但关键问题是,我从来没有在这个银行办理过信用卡。”

核实处理该情况 银行称需要很长时间

“是谁用我的身份证在银行办理了这笔业务?我本人不到场可以办理信用卡吗?当初是经谁的手办理了这张信用卡?”4月4日,憋了一肚子火的陈亚灼专程来到某银行进行咨询。工作人员查询后得知,此卡是在该银行源汇区分行办理的,该卡最后一次消费记录是2017年11月份,目前仍然可以正常使用。

该工作人员告诉陈先生,类似这种情况并不少见,因为前些年办理信用卡的程序很不规范,但至少需要本人签字。至于本人不知情就把信用卡办出来了,这种情况需要去银行个人部查询。

随后,陈亚灼辗转找到了该银行源汇区分行,这里的个人部科长徐弋表示,他们需要经过调查核实才能下结论,而且本人需先写情况说明,再给行里领导汇报,然后开会研究决定怎么处理。“如调查清楚后,确实不是本人办理的,才可以把不良征信取消,但这需要一个过程,时间较长”。

“因为我急需买房,就追问处理时间需要多长,徐科长称这需要内部处理,他们有单位的规定和流程,具体处理时间不好说。”陈先生无奈地说。

众所周知,办理信用卡有一套严格的程序,诸如发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料必须由申请人本人亲自签名,不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡等。那么,陈亚灼的信用卡到底是怎么办出来的?

4月9日,记者在漯河市该银行见到了信用卡中心的负责人杨主任。杨主任表示,此事自己并不知情。“以前办理信用卡确实不需要本人到场,至于陈先生所反映的事情该如何解决,我建议他本人到办卡的分行去处理”。

随后,记者电话联系上了受理此事的徐弋。当问及此事进展时,徐科长表示,此事现在正在了解情况,由于过了清明节假期刚上班,加之单位科级干部竞聘,所以这几天没有时间。

“目前,我们已经找到了当初给陈先生办理业务的工作人员,但单位内部有规定,不便透露。”对于办卡流程以及是否需要本人到场面签等问题,徐弋在电话中没有直接回应,只是一再强调,(有些事情)对新闻媒体不宜多说。

代办信用卡猫腻多多

“如今银行办理信用卡非常严格,需要的手续很多,包括收入证明、当事人头像认证等。这些手续办理后,再由银行交给银联公司核准发放信用卡,本人到场也不一定好办,更别说本人不到场了。”采访期间,一位要求匿名的银行知情人士向记者透露,如果银行内部工作人员不参与,本人不到场根本办不出来信用卡。据该知情人称,部分银行内部员工与代办信用卡业务的公司相互“配合”,以此来捞取外快——一般收取“20个点(即20%)”的手续费,有熟人介绍最少也要“15个点”。

这位知情人士坦言,类似陈先生这样的遭遇,基本上都是陈年积患。早些年,各大银行纷纷推出自己的信用卡,银行工作人员能办出多少信用卡不仅要列入业务考核指标,也会直接影响员工收入,所以为了迅速推广,有些业务员、代办机构就肆无忌惮地采取各种不合规手段“超额完成任务”。

“银行是金融机构,应该很严谨。为什么没有本人签字,信用卡也可以办下来?办信用卡时,银行工作人员难道不需要做身份验证?银行在本人不知情、也没有到场的情况下是如何审核办卡人信息的?”陈亚灼告诉记者,时至今日,自己对上述问题还是迷惑不解,同时对陌生人利用自己身份办理信用卡且一直使用至今一事感到后怕,“我真心希望银行方面能出一个诚恳、合理、满意的解释”。

陈亚灼的个人信用报告显示,被陌生人办理的信用卡至今仍在使用,逾期未还金额为13160元。

为什么从未办过信用卡却有不良征信?插图(1)

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