如何听懂银行打来要求分期的电话


您为我行优质用户,办理分期手续费优惠,减少还款压力,提高评分利于提额。”

老李说卡:如何听懂银行打来要求办分期的电话

使用信用卡的卡友经常会接到上面银行电话,内容最多的是邀约办理分期(红酒、保险、纪念品)。所说的话术基本雷同,“您为我行优质用户,办理分期优惠,减少还款压力,提高评分利于提额。”

如果你不挂电话或者稍有动摇,还会旁敲侧击的暗示你,你用卡有问题,后续使用可能会降额封卡。他们为了说服,能给你打上一个小时。对于这些客服的话,该信还是不信,里面到底有什么坑,分期到底能不能办,下面老李给大家解析一下这些电话。

一、这些打电话的人是谁?

打电话九成都是外包人员,都是外包公司和银行签署协议,在银行的授权下开展业务,外包公司短期招收适龄人员培训上岗,一手拿着银行给的名单,一手拿着装订成册的话术集就上岗了,自然个人素质也是参差不齐,有的普通话还不如幼儿园小孩说的标准。

老李说卡:如何听懂银行打来要求办分期的电话

二、为什么会打电话?

银行给你发卡目的为了赚钱!

银行给你打分期电话的目的是为了赚更多的钱,因为分期业务很赚钱!

老李说卡:如何听懂银行打来要求办分期的电话

三、我该如何应对?

1.直接挂断,不排除后期还会打

2.拉黑

3.致电发卡行投诉,或者要求不要再打类似电话,否则会投诉

4.无聊的可以陪聊

不管如何应对,可以记住一点:

任何暗示影响信用卡使用都是违规,严重可以直接银保监举报。

四、分期真的是坏事吗?

未必是坏事,但和提额不是正相关。很多人使用信用卡没有意识,一笔或者两次刷空,容易被风控。银行致电分期,也可能是善意提醒,被人工标记,直接降额封卡就麻烦了。

所以拒绝之前了解一下自身的用卡习惯,如果真有问题,可以考虑分期,但建议分6期以上。3万以上的卡,建议分期额度的30%,分12个月!这一年都不需要再办理分期。

办理分期应注意以下坑:1.分期免息还会有利息

2.实际利息是宣传利息的两倍

3.提前还款手续费不退

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